Curso: KPIs - Medindo os Indicadores de Desempenho em Organizações
Capítulo:
Duração do curso: 1 Hora(s) e 16 Minuto(s)
Modo: Online
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Autor
Cristina Gramani
Bacharel em Matemática pela USP, Mestre em Ciências da Computação e Matemática Computacional também pela USP e Doutora em Engenharia pela UNICAMP. Nos últimos 20 anos vem lecionando cursos em univers… Ver mais
Descrição:
Aprenda a elaborar Indicadores Operacionais e Financeiros aplicados ao Marketing, Varejo, Educação e Logística.
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Este conteúdo é para iniciantes, que buscam, de forma descomplicada, aplicar conceitos importantes como:
- Eficácia
- Eficiência
- Benchmark
- Benchmarking
Nesse curso, vamos definir Indicadores-chave de Desempenho (KPIs), importantes na gestão de diversos setores. Além de calcular a produtividade e a eficiência relativa de uma empresa, encontrar os Benchmarks, analisar a qualidade e suas melhores práticas e mostrar o impacto de gargalos e handoffs nas metas de uma empresa.
Ao final do curso, alguns possíveis equívocos serão detalhados, como por exemplo: qualquer redução de custos leva a uma maior eficiência?
Cristina Gramani leciona cursos nas áreas de Matemática, Pesquisa Operacional e Business Analytics, para alunos de graduação e pós-graduação em Administração, Economia e Engenharia.
Bom Estudo!
PS: O curso ficará disponível no login do aluno 24 horas por dia, durante 6 meses. Após esse prazo, o aluno poderá renovar o acesso ao curso por mais 6 meses, com condições especiais.
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| Módulo | Material |
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Rotinas disponíveis
Seu progresso do curso seguindo essas rotinas padrões:
| Horas (Em curso) | Diário (Horas diárias) | Tempo necessário (Em curso) |
|---|---|---|
| 1 Hora(s) e 16 Minuto(s) | 10 Minuto(s) | Aproximadamente: 8 Dia(s) |
| 1 Hora(s) e 16 Minuto(s) | 30 Minuto(s) | Aproximadamente: 3 Dia(s) |
| 1 Hora(s) e 16 Minuto(s) | 45 Minuto(s) | Aproximadamente: 2 Dia(s) |
| 1 Hora(s) e 16 Minuto(s) | 1 Hora(s) 10 Minuto(s) | Aproximadamente: 1 Dia(s) |
| 1 Hora(s) e 16 Minuto(s) | 2 Hora(s) | Aproximadamente: 1 Dia(s) |
| 1 Hora(s) e 16 Minuto(s) | 4 Hora(s) | Aproximadamente: 0 Dia(s) |
Tempo do curso em aula
1 Hora(s) e 16 Minuto(s)
Aqui você pode simular sua propria rotina para finalizar o curso
Rotinas simuladas
Seu progresso do curso seguindo essas rotinas simuladas:
| Horas (Em curso) | Diário (Horas diárias) | Tempo necessário (Em curso) |
|---|---|---|
| 1 Hora(s) e 16 Minuto(s) | 10 Minuto(s) | Aproximadamente: 8 Dia(s) |